Москва +7 (495) 150-95-16
Санкт-Петербург +7 (812) 317-18-50
Регионы (бесплатно) +7 (800) 500-27-29 доб. 529

Правила подачи жалобы на врачей поликлиники. Куда обращаться?

Взаимоотношения между лечащими врачами и пациентами порой складываются не самым лучшим образом, перерастая в конфликт, который не всегда получается решить...
Правила подачи жалобы на врачей поликлиники. Куда обращаться?

Условия сдачи билетов РЖД: сколько денег вернут

В России железная дорога работает по строгим правилам независимо от территориального расположения. Именно на них приходится ссылаться при возврате ЖД...
Условия сдачи билетов РЖД: сколько денег вернут

Пошаговая инструкция: возврат электронных билетов РЖД

Система электронных билетов в России действует не один год, и сегодня их продажа в режиме онлайн и с безналичным расчётом...
Пошаговая инструкция: возврат электронных билетов РЖД

В каких случаях и как можно вернуть телефон обратно в магазин

Учитывая, что фактически вся электроника относится к разделу сложных технически объектов, вопрос, можно ли вернуть в магазин телефоны, получает не...
В каких случаях и как можно вернуть телефон обратно в магазин

Возврат товара в магазин в течение 14 дней: правила и закон о правах потребителя

С 1992-го года и ныне действует закон о защите прав потребителей. За гражданами закреплена возможность оформить возврат приобретённого ими товара...
Возврат товара в магазин в течение 14 дней: правила и закон о правах потребителя

Возврат товара: условия подачи заявления и его образец

Причина, по которой товар возвращается, условно делится на две категории: Предмет не подошёл покупателю по индивидуальным характеристикам, для примера, цвет...
Возврат товара: условия подачи заявления и его образец

Право покупателя на возврат технически сложного товара

Действующий ныне на территории РФ закон по защите прав потребителей гарантирует возможность возврата вещи, если она вам не подошла по...
Право покупателя на возврат технически сложного товара

Правила обмена товара ненадлежащего качества

Действующий сегодня Закон «О защите прав потребителей» позволяет гражданам осуществлять правомерный обмен приобретённого ими товара по обстоятельствам: Вещь надлежащего качества,...
Правила обмена товара ненадлежащего качества

Невозвратные авиабилеты: как обменять или сдать обратно

Чем выше полученная выгода, тем больше человек рискует: невозвратные билеты на самолёты – это именно тот случай. С одной стороны,...
Невозвратные авиабилеты: как обменять или сдать обратно

Правила подачи и образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества в 2018 году

Жалобы и претензии на возврат полученного некачественного товара оформляются на основании положений  Закона «О защите прав потребителей», если таковые нарушаются....
Правила подачи и образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества в 2018 году

Жалобы

Правила подачи и образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества в 2018 году

Жалобы и претензии на возврат полученного некачественного товара оформляются на основании положений  Закона «О защите прав потребителей», если таковые нарушаются ...

Претензия туроператору за задержку рейса: права потребителей и правила подачи жалоб

Задержка авиарейса это неприятная ситуация, которая чаще всего может случиться и от которой невозможно застраховаться. Но на практике большая часть ...

Претензия на некачественный товар: образец заявления и правила подачи

Закон изначально не стоит на стороне ни покупателя, ни продавца, но предоставляет обеим сторонам возможность защитить свои права и интересы ...

Претензия на некачественные услуги: что нужно знать при оформлении и образец документа

Любой спорный вопрос с требованиями одной из сторон должен быть оформлен документально в виде официального письма. Прежде, чем жаловаться на ...

Жалоба на работодателя: правила подачи и права граждан

Нарушения трудового законодательства в нынешних условиях стало закономерностью. Такое положение вещей возникло не столько лишь по вине работодателей, которые могут ...

Претензия магазину: как защитить свои права потребителю

Закон позволяет покупателям возвращать обратно в магазин вещи не только с браком, но и надлежащего качества, если они не относятся ...

Порядок подачи и образец жалобы в ФАС

Жалоба в ФАС позволяет решить множество конфликтов юридических и физических лиц без обращения в суд. Самые распространённые случаи, которые сегодня ...

Правила написания и подачи претензионных писем

Сегодня нарушения в сфере услуг, продажи товаров потребителям, работе учреждений, в том числе государственных, встречаются везде. Гражданская неосведомлённость очень часто ...

Жалоба в Роспотребнадзор: образец и правила подачи

Законом не установлен чёткий, ограничивающий перечень вопросов, с которыми можно обратиться к Федеральной службе по защите прав потребителей. Главный критерий ...

Возврат

Условия сдачи билетов РЖД: сколько денег вернут

В России железная дорога работает по строгим правилам независимо от территориального расположения. Именно на них приходится ссылаться при возврате ЖД ...

Пошаговая инструкция: возврат электронных билетов РЖД

Система электронных билетов в России действует не один год, и сегодня их продажа в режиме онлайн и с безналичным расчётом ...

В каких случаях и как можно вернуть телефон обратно в магазин

Учитывая, что фактически вся электроника относится к разделу сложных технически объектов, вопрос, можно ли вернуть в магазин телефоны, получает не ...

Возврат товара в магазин в течение 14 дней: правила и закон о правах потребителя

С 1992-го года и ныне действует закон о защите прав потребителей. За гражданами закреплена возможность оформить возврат приобретённого ими товара ...

Возврат товара: условия подачи заявления и его образец

Причина, по которой товар возвращается, условно делится на две категории: Предмет не подошёл покупателю по индивидуальным характеристикам, для примера, цвет ...

Право покупателя на возврат технически сложного товара

Действующий ныне на территории РФ закон по защите прав потребителей гарантирует возможность возврата вещи, если она вам не подошла по ...

Правила обмена товара ненадлежащего качества

Действующий сегодня Закон «О защите прав потребителей» позволяет гражданам осуществлять правомерный обмен приобретённого ими товара по обстоятельствам: Вещь надлежащего качества, ...

Невозвратные авиабилеты: как обменять или сдать обратно

Чем выше полученная выгода, тем больше человек рискует: невозвратные билеты на самолёты – это именно тот случай. С одной стороны, ...

Правила и порядок обмена РЖД билетов

В согласовании с ОАО «РЖД» и законодательными нормами РФ, задавая вопрос о том, можно ли обменять уже имеющийся на руках ...