Жалоба на бездействие полиции — кому жаловаться?

Закон даёт право каждому гражданину подавать жалобы и заявления на незаконные действия сотрудников полиции. Это право прямо закреплено изначально в Конституции, которая указывает на ...

Исковое заявление в суд о защите прав потребителя — образец

Мы постоянно совершаем какие-то покупки. Иногда более мелкие и незначительные, а иногда солидные и дорогие. В последнем случае особенно не ...
навязанная услуг

Навязывание платных услуг потребителю

Навязывание услуг – распространенное явление во многих сферах. Мы часто с ним сталкиваемся при оформлении кредита, когда нам навязывают услуги различных страховых компаний, ...

Правила подачи жалобы на врачей поликлиники. Куда обращаться?

Взаимоотношения между лечащими врачами и пациентами порой складываются не самым лучшим образом, перерастая в конфликт, который не всегда получается решить ...

Правила подачи и образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества в 2018 году

Жалобы и претензии на возврат полученного некачественного товара оформляются на основании положений  Закона «О защите прав потребителей», если таковые нарушаются ...

Претензия туроператору за задержку рейса: права потребителей и правила подачи жалоб

Задержка авиарейса это неприятная ситуация, которая чаще всего может случиться и от которой невозможно застраховаться. Но на практике большая часть ...

Претензия на некачественный товар: образец заявления и правила подачи

Закон изначально не стоит на стороне ни покупателя, ни продавца, но предоставляет обеим сторонам возможность защитить свои права и интересы ...

Претензия на некачественные услуги: что нужно знать при оформлении и образец документа

Любой спорный вопрос с требованиями одной из сторон должен быть оформлен документально в виде официального письма. Прежде, чем жаловаться на ...

Жалоба на работодателя: правила подачи и права граждан

Нарушения трудового законодательства в нынешних условиях стало закономерностью. Такое положение вещей возникло не столько лишь по вине работодателей, которые могут ...

Претензия магазину: как защитить свои права потребителю

Закон позволяет покупателям возвращать обратно в магазин вещи не только с браком, но и надлежащего качества, если они не относятся ...

Порядок подачи и образец жалобы в ФАС

Жалоба в ФАС позволяет решить множество конфликтов юридических и физических лиц без обращения в суд. Самые распространённые случаи, которые сегодня ...

Правила написания и подачи претензионных писем

Сегодня нарушения в сфере услуг, продажи товаров потребителям, работе учреждений, в том числе государственных, встречаются везде. Гражданская неосведомлённость очень часто ...

Жалоба в Роспотребнадзор: образец и правила подачи

Законом не установлен чёткий, ограничивающий перечень вопросов, с которыми можно обратиться к Федеральной службе по защите прав потребителей. Главный критерий ...

Как написать жалобу: образцы и правила подачи

Чтобы защитить себя и свои интересы, каждый гражданин должен знать о правах, которые ему даны действующим законодательством. Одно из таковых ...

Возврат денег за телефон: основания и правила подачи претензии

Ответ на вопрос о том, можно ли вернуть деньги за купленный ранее телефон, полностью отображается в Законе «О защите прав ...

Правила составления претензии на некачественный товар: права покупателя, документы, сроки

Подача претензии на обмен товара ненадлежащего качества или его возврат с получением денег обратно позволяет защитить права потребителей в соответствии ...

Парковка в Москве: как и где оспорить выписанный штраф

Многие из нас оказывались в ситуации, когда штраф за парковку выписали неоднозначный и сомнительный, иногда и вовсе предъявленный по нелепой ...

Как пожаловаться на Билайн? Образец жалобы и куда ее подавать

Оператор Билайн на рынке сотовой связи уже более 10 лет и предоставляет не только услуги телефонии, но также доступ к ...

Как пожаловаться на школу, директора, учителей: образцы жалоб и куда обращаться

В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы. Закон гарантирует правовую защиту интересов ...

Жалоба в прокуратуру: правила подачи и рассмотрения через интернет

Задача прокуратуры – контролировать соблюдение норм действующего законодательства, поэтому каждый гражданин вправе обратиться в прокуратуру за помощью, если эти нормы ...