Куда жаловаться на свалку мусора, которую никто не вывозит

Даже в благоустроенной Москве приходится сталкиваться с загрязнением окружающего пространства. А во многих российских регионах оно представляет собой немалую проблему, в буквальном смысле отравляя жизнь. Жильцам многоквартирных домов нередко приходится выяснять, когда своевременно контейнеры не вывозят с мусором, куда жаловаться, чтобы навели порядок.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-12-41 Москва, Московская область
+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 550-52-79 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Законодательство

С наступлением осени, когда с деревьев осыпается листва, докучает дым от самовольно устраиваемых костров. Постоянно приходится слышать, что соседи жгут мусор, куда жаловаться, чтобы найти на него управу, ведь никто не может помочь.

В действительности существующая нормативно-правовая база весьма основательна, нужно лишь правильно ею воспользоваться.

Проблема санитарной и эпидемиологической безопасности проживания населения регламентируется ФЗ № 52, принятым в 1999 году. Сбор, вывоз и последующую утилизацию отходов регулируют нормы ФЗ № 89 за 1998 год.

В разделе VII приложения I к правительственному постановлению № 354 за 2011 год, посвящённому качеству коммунальных услуг, установлены сроки вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО) со специальных площадок. С повышением среднесуточной температуры до уровня выше 5°C вывозить полагается хотя бы ежедневно. В более холодное время года интервал может увеличиваться втрое.

Проблема обращения с ТКО стала объектом рассмотрения в двух правительственных постановлениях:

  • № 1156 — в 2016 году;
  • № 1572 – в 2018-м.

Поддержание санитарного порядка на территории населённых пунктов по-прежнему основывается на СанПиН № 42-128-4690-88. Документ утверждён ещё советским Минздравом.

Как должны вывозить мусор, устанавливается локальными нормативными актами – соглашениями, которые заключают с региональными операторами.

Что делать, если мусорная свалка рядом с домом

Складирование отходов поблизости от здания, где проживают люди, запрещено. Обнаружив подобные факты, необходимо без промедления пожаловаться на свалки мусора. Они несут значительную опасность вследствие:

  • неблагоприятного протекания химических реакций, отравляющих атмосферу и почву;
  • размножения грызунов – распространителей инфекционных заболеваний.

Поэтому столь важное решение о выборе места для полигона, куда будут свозить ТКО, утверждает субъект федерации.

Многоквартирные дома, как правило, обслуживаются управляющими компаниями (УК). Сюда и следует обратиться, видя, что придомовая территория замусорена. УК, заключив соглашение о вывозе ТКО, контролирует его исполнение и может применить санкции к нарушителю.

Невывоз мусора со двора

Действуют правила, которыми установлено:

  • как следует оборудовать площадку для размещения контейнеров под ТКО;
  • на каком расстоянии от жилых зданий разместить её;
  • какой должна быть вместимость контейнеров;
  • как часто вывозить мусор.

Запрещается складирование на придомовой территории, в том числе рядом со специальной контейнерной площадкой, строительного мусора. Отходы такого рода признаны опасными. Ответственность за их уборку возлагается на лиц, проводивших ремонтные (строительные) работы.

За мусор, выброшенный в непредусмотренном месте, возможно привлечение к ответственности по ст. 8.2 КоАП.

За невывоз мусора отвечает обслуживающая компания, обязанная по договору с УК своевременно очищать контейнеры на площадке. А вот уборкой отходов, не попавших в контейнеры, и площадки обязаны заниматься УК.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-12-41 Москва, Московская область
+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 550-52-79 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Куда можно позвонить

Пожаловаться на вывоз мусора, осуществляемый несвоевременно, прежде всего стоит, позвонив в управляющую компанию. Если номера нет в телефонной книге, то его можно уточнить по квитанции об оплате услуг. Как правило, УК располагает достаточным влиянием, чтобы восстановить необходимый порядок.

Если такая мера не изменила ситуации, то придётся звонить в вышестоящие инстанции:

  • местную администрацию;
  • ведомства, осуществляющие надзор и контроль в сфере ЖКХ;
  • прокуратуру.

Проблема в том, что реальные меры воздействия применить к нарушителю все эти органы могут только в том случае, если будут опираться на задокументированные факты.

Куда жаловаться

Поэтому жалоба, чтобы стать эффективной, должна обрести письменную форму. Тогда её нельзя будет проигнорировать. Письменное обращение в адрес структур или должностных лиц, контролирующих положение дел в жилищно-коммунальной сфере, подкрепляется:

  • чётким изложением фактических обстоятельств;
  • ссылками на нормативные акты;
  • предложениями по исправлению ситуации;
  • подписями;
  • документами (фото-, видеосъёмкой, показаниями очевидцев и т. п.).

В качестве образца можно воспользоваться следующей претензией.

не вывозят мусор куда жаловаться Скачать образец жалобы на мусор (.doc)

В администрацию

Пожаловаться на возникшие проблемы по вывозу мусора, которые не в состоянии разрешить УК, стоит в адрес местной администрации.

Именно этим органом осуществляется планирование мероприятий, позволяющих поддерживать нормальную санитарно-эпидемиологическую обстановку на территории населённого пункта. Местная администрация, заключив соглашения с операторами, взявшимися вывозить ТКО, обязана добиваться их должного выполнения.

В департамент ЖКХ

В большинстве российских регионов первым местом, куда пожаловаться следует на образовавшиеся мусорные свалки, являются департаменты, ответственные за работу коммунальных служб. Они обязаны разбираться с поступившими от граждан обращениями, в которых выражается недовольство загрязнённостью придомовой территории.

Департамент ЖКХ обязан принять меры по ликвидации конфликта, привлекая, по необходимости, компетентные ведомства.

ГЖИ

Если на постоянные жалобы на мусор во дворе не реагируют, как полагается, ни УК, ни коммунальщики, то помощь может поступить от сотрудников ГЖИ. На эту структуру возложена обязанность контролировать УК и положение дел в коммунальной сфере.

Если ТКО вывозят с нарушением установленных норм, во дворе дома постоянно накапливается мусор, то обращение в ГЖИ может оказаться действенной мерой.

Роспотребнадзор

Неблагополучная санитарная ситуация во дворе – достаточное основание, чтобы претензия была адресована территориальному управлению ведомства, контролирующего качество оказываемых населению услуг. На странице официального сайта даны пояснения по поводу того, как писать и подавать обращения.

Их можно:

  • предъявить во время приёма граждан;
  • отправить по почте или онлайн.

В отдел экологического контроля

Когда мусорный контейнер не освобождают своевременно, то это несёт немалую угрозу окружающей среде. Помощь гражданам в наведении должного порядка может оказать ведомство, контролирующее экологическую ситуацию. В сферу его полномочий входит и утилизация, захоронение ТКО.

Рационально обращаться в отдел экологического контроля, когда представители коммунальных служб не выполняют возложенных на них обязанностей по очистке придомовой территории от ТКО.

В районную прокуратуру

Когда УК не предпринимаются соответствующие усилия, чтобы мусор стали вывозить вовремя, это можно полагать бездействием, за которое привлекают к ответственности. Появляется достаточное основание, чтобы привлечь к решению проблемы районную прокуратуру.

Получив аргументированную претензию, её сотрудники организуют проверку. Результатом прокурорской проверки станет появление предписания виновной в нарушениях компании устранить их. Не исключено, что во время проверки будут выявлены и более существенные нарушения, влекущие привлечение к уголовной ответственности.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-12-41 Москва, Московская область
+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 550-52-79 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Полезное видео

Почему холодной зимой перестали вывозить бытовые отходы, стало предметом расследования, представленного в выпуске новостей.

Оказывается, обслуживающая компания, на которую возложена обязанность доставки ТКО до полигонов не располагает спецтехникой, способной работать при температуре ниже -30°C. И отобразила в договоре, что не станет вывозить ТКО со дворов, когда похолодает до такой степени.

Проблема вывоза мусора из частного сектора, где он подолгу накапливается, случается. Эта ситуация рассматривается в выпуске новостей.

Важными составляющими проблемы признаются:

  • несовершенство законодательства, не устанавливающего, куда люди должны вывозить строительный мусор;
  • низкий уровень культуры населения, сваливающего мешки и пакеты по соседству с контейнерами для сбора ТКО (это не худший случай!);
  • пассивность граждан и органов власти, ожидающих, что всё как-то со временем наладится.

Станет ли выход на рынок коммунальных услуг региональных операторов радикальным средством, которое надёжно исправит положение дел с вывозом мусора в частном секторе, размышляют авторы сюжета. Резонно полагая, что за чистоту и экологическое благополучие гражданам придётся платить намного больше, чем сейчас. В этом, по крайней мере, у них сомнений практически нет.

Заключение

Случается, что ТКО подолгу не убирают, и разрастается настоящая свалка в опасной близости от дома. А предприимчивый сосед и работавшие в его квартире ремонтники попросту жгут то, что полагается самостоятельно вывозить или сваливают на контейнерной площадке.

В таких случаях граждане не должны занимать безучастную позицию. Они платят за услуги и вправе получать их в должном качестве. Привлекая внимание к проблеме УК и прочих структур, нужно помнить, что существует определённый порядок обжалования, которого стоит придерживаться. Если обоснованные претензии не будут удовлетворены, то последней инстанцией, куда можно обратиться, защищая нарушенные потребительские права, станет суд.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-12-41 Москва, Московская область
+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 550-52-79 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)
Поделиться:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Добавить комментарий
Войти с помощью: